Enviar un fax a recursos humanos

Notificar una ausencia a tiempo, sin revelar nada de su estado de salud.

Muchas áreas de personal tienen una línea de fax para recibir avisos de ausencia, justificantes, certificados y correspondencia de los trabajadores. En Francia, la baja laboral se emite ahora electrónicamente desde la consulta del médico: la seguridad social avisa al empleador y, con frecuencia, solo le resta informar de su ausencia desde el primer día. El fax se usa a veces para documentos que no recorren esos canales o cuando la empresa lo solicita. Pida el número al servicio de RR. HH. o consultelo en el manual de normas; a continuación, añada su identificación al principio del comprobante de transmisión, sin ningún dato sanitario.

Por qué el departamento de recursos humanos sigue aceptando faxes

RR. HH. recibe documentos de fuentes diversas: médicos, mutuas, organismos de formación, empleados en misión. El fax constituye una ventanilla única, accesible incluso para quien no tiene acceso a la intranet durante su baja.

Para usted, se trata de fechar su notificación. El informe de emisión documenta el instante exacto en que el fax alcanzó el número del servicio: de este modo queda resuelta cualquier disputa sobre el día en que se comunicó la ausencia. Además, la copia archivada le ahorra tener que solicitar otra al médico.

Dónde encontrar el número válido

  • El reglamento interior, el manual de acogida o la intranet recogen los contactos del servicio de personal.
  • Su contrato, una nómina o una carta reciente de RR. HH.: la dirección del servicio figura en ellos, a veces con la línea de fax.
  • Su responsable o un compañero que conozca la línea utilizada en el centro; pida confirmación a RR. HH. si es posible.

Lo que debe decir la página de portada

  • La empresa, el centro y la mención « RR. HH. ».
  • Su nombre, apellidos, número de empleado y servicio de asignación.
  • El asunto: notificación de ausencia, prórroga, justificante, certificado.
  • Las fechas afectadas y el recuento de páginas, sin ninguna precisión médica.

La prueba que hay que archivar

Conserve el justificante de emisión y el archivo enviado: si se discute el día en que se notificó la ausencia, el informe acredita la fecha y la hora en que llegó al número del servicio.

Las otras vías, a veces preferibles

  • La baja transmitida por vía telemática

    Cuando el médico y la mutua informan directamente al empleador, a menudo solo queda comunicar su ausencia por teléfono o correo electrónico.

  • El portal de RR. HH. o el correo electrónico del gestor

    Inmediato y trazable cuando la empresa lo autoriza; compruebe que el correo permanece atendido durante las vacaciones.

  • La transmisión certificada con acuse de recibo

    Dimisión, reclamación, correspondencia con valor probatorio: esta es la forma que se espera de usted.

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