Un fax salido del aparato del pasillo cuesta mucho más que la llamada: a diez envíos al mes, cuente unos 70 € en total — 7 € por fax —, línea, consumibles, averías y tiempo de manejo incluidos. Un servicio de envío en línea cobra como máximo 3,99 € con IVA por un documento de dos páginas o más, y nada por una sola página.
Lo que el aparato cuesta de verdad
El precio de compra es solo la primera partida. Amortizado a cinco años, un fax láser de gama básica, comprado por 300 a 400 €, representa de 5 a 7 € al mes. A su alrededor se apilan:
- la línea dedicada — 15 a 25 € de abono mensual, transmita el aparato o duerma;
- los consumibles — unos céntimos por página, pero tóner, tambor y papel se reponen de golpe, casi siempre con prisa;
- el mantenimiento — atascos, sensores, placas: una intervención se factura entre 50 y 80 €, y el aparato falla en el peor momento;
- el porvenir de la línea — el cobre se retira en todas partes y mantener un acceso compatible saldrá cada vez más caro (lo que el apagado del cobre cambia para los fax lo detalla).
En conjunto: unos 30 € de costes fijos al mes antes de la primera página, amortización incluida.
La partida que nadie presupuesta: el tiempo
Cada envío ocupa a alguien unos diez minutos: levantarse, imprimir, revisar las páginas, caminar hasta el aparato, marcar, esperar el justificante de transmisión, archivarlo — y volver a empezar si el número está ocupado o la línea falla. A 25 € de coste horario cargado — un salario real, vacaciones y cotizaciones incluidas —, esos diez minutos valen algo más de 4 €.
Es la partida más cara, con diferencia: a 50 envíos al mes, el aparato se come una jornada entera de trabajo; a 200, casi una semana. Los fallos lo agravan — número ocupado, transmisión parcial, papel atascado: cada reintento es otra sesión completa.
El modelo: 10, 50 o 200 envíos al mes
Con esos órdenes de magnitud — 30 € de fijos, 4 € de tiempo y consumibles por envío —, el coste mensual completo cabe en una línea:
| Volumen de envíos | Aparato, coste completo | Por envío | Servicio en línea, techo |
|---|---|---|---|
| 10 al mes | ≈ 70 € | ≈ 7 € | ≤ 39,90 € |
| 50 al mes | ≈ 230 € | ≈ 4,60 € | ≤ 199,50 € |
| 200 al mes | ≈ 830 € | ≈ 4,15 € | ≤ 798 € |
El techo del servicio en línea supone que cada documento ocupa dos páginas o más: el importe fijo de 3,99 € IVA incluida cubre entonces todo el documento, por largo que sea. Cualquier envío de página única no cuesta nada y no consume cupo: a diez envíos mensuales donde la mitad cabe en una página, la factura ronda los 20 €.
Con el mismo volumen, el servicio en línea
Sin aparato ni línea que mantener, el envío se maneja desde el navegador, sin abrir cuenta. El justificante de entrega en PDF se añade como opción por 2,99 € con IVA, cobrado solo si el fax llega — la página sobre el justificante de entrega en PDF describe qué contiene. Para anticipar la factura, el calculador del precio de un fax cuenta las páginas de su PDF directamente en el navegador y anuncia el precio exacto antes del envío.
La comparación en euros queda incompleta: en la cifra del aparato ya van incluidos 800 € de tiempo al mes a 200 envíos, mientras que el envío en línea se reduce a dos o tres minutos de manejo en el puesto.
Los umbrales de decisión
- Menos de 10 envíos al mes: el abono de la línea cuesta él solo más que todos sus envíos en línea. Ninguna inversión se justifica; incluso un aparato ya pagado arrastra 30 € de costes dormidos y 4 € por envío.
- De 10 a 50: el cambio es claro — la tarifa única cubre un envío completo por 3,99 € cuando el aparato supera los 4,60 € con todo incluido.
- De 50 a 200: en euros, la diferencia se estrecha con los documentos largos; el hueco se juega entonces en el tiempo liberado y en la fiabilidad de la línea.
- Más de 200: la decisión depende del flujo entrante, detallado más abajo.
Cuándo conservar el aparato sigue siendo razonable
Tres casos resisten el cambio:
- Un flujo entrante nativo abundante — laboratorios, hospitales, colegas que le envían documentos todo el día: la línea sirve primero para recibir, y su coste se justifica por la recepción, no por el envío.
- El original debe salir en papel junto al aparato — un taller, un muelle de carga, un servicio que archiva al instante la pieza recibida.
- Un flujo saliente diario de varios cientos de páginas hacia un puñado de números, donde un contrato telecom negociado por página queda por debajo de la tarifa única.
En esos casos, revise la propia línea: pasada a voz sobre IP sin precaución, transporta mal un fax — el fax sobre IP y el protocolo T.38 detallan esos límites.
Repita la cuenta con sus cifras
El modelo de arriba cabe en una regla: costes fijos contra coste por envío. Tome su abono real de línea, su coste horario cargado y el volumen del último trimestre; el punto de equilibrio sale en una línea de cálculo. El formulario de envío de Faxeroo acepta su PDF sin cuenta: la primera página sale gratis, la tarifa única de 3,99 € con IVA se aplica desde la segunda y el justificante es una opción por 2,99 €.
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