Un fax parti du télécopieur du couloir coûte bien plus que la communication : à dix envois par mois, comptez environ 70 € tout compris — 7 € par fax —, ligne, consommables, pannes et temps de manipulation inclus. Un service d'envoi en ligne facture au maximum 3,99 € TTC le document de deux pages et plus, et rien pour une page seule.
Ce que la machine coûte vraiment
Le prix d'achat n'est que la première ligne. Amorti sur cinq ans, un télécopieur laser d'entrée de gamme, acquis 300 à 400 €, représente 5 à 7 € par mois. Autour de lui s'empilent :
- la ligne dédiée — 15 à 25 € d'abonnement mensuel, que la machine émette ou dorme ;
- les consommables — quelques centimes par page, mais toner, tambour et papier se remplacent d'un coup, souvent en urgence ;
- la maintenance — bourrages, capteurs, cartes : une intervention se facture 50 à 80 €, et l'appareil tombe toujours au pire moment ;
- l'obsolescence de la ligne — le cuivre se retire partout, et maintenir un accès compatible coûtera de plus en plus cher (la fin du réseau cuivré et ses conséquences pour le fax détaille ce mouvement).
À l'arrivée : environ 30 € de frais fixes chaque mois avant la première page, amortissement compris.
Le poste que personne ne budgète : le temps
Chaque envoi mobilise quelqu'un une dizaine de minutes : se lever, imprimer, vérifier les pages, marcher jusqu'à la machine, composer, attendre le rapport de transmission, classer ce rapport — et recommencer quand le numéro est occupé ou la ligne capricieuse. À 25 € de coût horaire chargé — un salaire réel, congés et charges compris —, ces dix minutes valent un peu plus de 4 €.
C'est le premier poste de dépense, et de loin : à 50 envois par mois, la machine absorbe une journée entière de travail ; à 200, près d'une semaine. Les échecs l'aggravent — numéro occupé, transmission partielle, papier coincé : chaque reprise repart pour une session complète.
Le modèle : 10, 50 ou 200 envois par mois
Avec ces ordres de grandeur — 30 € de frais fixes, 4 € de temps et de consommables par envoi —, le coût complet mensuel tient en une ligne :
| Volume d'envois | Machine, coût complet | Par envoi | Service en ligne, plafond |
|---|---|---|---|
| 10 par mois | ≈ 70 € | ≈ 7 € | ≤ 39,90 € |
| 50 par mois | ≈ 230 € | ≈ 4,60 € | ≤ 199,50 € |
| 200 par mois | ≈ 830 € | ≈ 4,15 € | ≤ 798 € |
Le plafond du service en ligne suppose que chaque document fasse deux pages ou plus : le forfait de 3,99 € TTC couvre alors tout le document, quelle que soit sa longueur. Toute télécopie d'une page est offerte, sans quota : à dix envois mensuels dont la moitié tiennent sur une page, la facture retombe autour de 20 €.
À volume égal, le service en ligne
Sans appareil ni ligne à entretenir, l'envoi se pilote depuis le navigateur, sans compte à créer. L'accusé de remise en PDF s'ajoute en option à 2,99 € TTC, débité uniquement si le fax est remis — la page consacrée aux accusés de remise en PDF décrit ce qu'il contient. Pour anticiper la facture, le calculateur de tarif d'un fax additionne les pages de votre document sans quitter le navigateur et affiche le tarif ferme avant tout envoi.
La comparaison en euros reste incomplète : le total machine contient déjà 800 € de temps par mois à 200 envois, quand le service en ligne se réduit à deux ou trois minutes de manipulation au poste de travail.
Les seuils de décision
- Moins de 10 envois par mois : l'abonnement de la ligne coûte à lui seul plus que l'ensemble de vos envois en ligne. Aucun investissement ne se justifie ; même une machine déjà payée conserve 30 € de coûts dormants et 4 € par envoi.
- De 10 à 50 : la bascule est nette — le forfait couvre un envoi complet à 3,99 € quand la machine dépasse 4,60 € tout compris.
- De 50 à 200 : la parité en euros se rapproche sur les documents longs ; l'écart se joue alors sur le temps libéré et sur la fiabilité de la ligne.
- Au-delà de 200 : la décision dépend du flux entrant, détaillé ci-dessous.
Quand garder la machine reste rationnel
Trois cas résistent à la bascule :
- Un flux entrant natif volumineux — laboratoires, hôpitaux, confrères qui émettent vers vous toute la journée : la ligne sert d'abord à recevoir, et son coût se justifie par la réception, non par l'émission.
- L'original doit sortir sur papier au pied de la machine — un atelier, un quai de livraison, un service qui archive immédiatement la pièce reçue.
- Un flux sortant quotidien de plusieurs centaines de pages vers un petit nombre de numéros, où un contrat télécom négocié à la page reste sous le forfait.
Dans ces cas, vérifiez la santé de la ligne : passée à la voix sur IP sans précaution, elle transporte mal une télécopie — le fax sur IP et le protocole T.38 détaillent ces limites.
Refaites le calcul avec vos chiffres
Le modèle ci-dessus se résume en une règle : coûts fixes contre coût à l'envoi. Prenez votre abonnement de ligne réel, votre coût horaire chargé et le volume du dernier trimestre ; le point de bascule apparaît en une ligne de calcul. Le formulaire d'envoi de Faxeroo accepte votre PDF sans compte : la première page est offerte, le forfait de 3,99 € TTC s'applique dès la deuxième, l'accusé reste une option à 2,99 € TTC.
Étiquettesfaxbudgetorganisationdocumentspreuve
