Envoyer un fax à l’étranger

Sept pays au bout de n’importe quelle connexion, pour un tarif identique sur toutes les destinations.

Faxer à l’étranger avec Faxeroo se joue en trois gestes : indiquez le pays visé, tapez le numéro de ligne fixe du destinataire tel qu’on l’écrit sur place et joignez votre fichier — PDF, Word, image… —, l’indicatif international s’ajoutant de lui-même. Les destinations couvertes sont l’Allemagne, la Belgique, l’Espagne, la France, l’Italie, le Portugal et le Canada, sans surtaxe selon la destination ni selon votre propre position : la première page ne coûte rien, et le forfait de 3,99 € TTC s’applique dès la deuxième page.

Lancer la transmission

Sept destinations, sept formats de numéro

Le formulaire réclame le numéro tel que le pays du destinataire l’écrit. Ce tableau montre, destination par destination, l’indicatif inséré automatiquement, la présentation admise et un exemple valable.

Pays desservis par fax, avec indicatif et format national, plus un exemple
DestinationCode paysNuméro nationalExempleFiche pays
France+33Dix chiffres, ouverts par 01 à 05 ou par 09 ; 06 et 07 sont des portables0148817645Fax vers France
Portugal+351Neuf chiffres commençant par 2, zone comprise ; les débuts en 9 sont des portables213456789Fax vers Portugal
Canada+1Dix chiffres au total : trois pour la région, sept pour l’abonné, sans le 1 devant5145551234Fax vers Canada
Allemagne+49Le 0 ouvre le numéro, suivi de 6 à 11 chiffres (zone de 2 à 5 chiffres puis abonné) ; 015, 016 et 017 sont des portables03012345678Fax vers Allemagne
Espagne+34Neuf chiffres démarrant par 8 ou 9, province comprise ; un 6 ou un 7 en tête signale un mobile911234567Fax vers Espagne
Italie+39Gardez le 0 de tête, ajoutez 5 à 10 chiffres ; les 3 en début de numéro sont des portables0612345678Fax vers Italie
Belgique+32Neuf chiffres avec le 0 en tête, espaces admis ; un portable en 04xx en compte dix024751234Fax vers Belgique

Quatre étapes pour votre envoi international

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    Choisissez le document

    Un fichier unique, 100 Mo maximum : Word, Excel, PowerPoint, OpenDocument, PDF, image ou texte, converti au besoin. Une page : gratuite. À partir de deux pages, décomptées après conversion : 3,99 € TTC pour l’ensemble.

  2. 2

    Saisissez la destination

    Sélectionnez le pays du télécopieur, puis entrez son numéro au format national, comme si vous appeliez depuis le pays.

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    Confirmez depuis votre boîte

    Ouvrez le lien reçu, puis laissez tourner le compte à rebours d’environ 55 secondes : jusqu’à la dernière seconde, l’annulation reste possible.

  4. 4

    Suivez, puis archivez

    Le statut avance en direct sous vos yeux. Pour garder une trace durable, prenez l’option des accusés PDF (2,99 € TTC, à payer seulement si le fax arrive).

Un prix unique pour toutes les destinations

Atteindre Montréal ou Madrid revient au même tarif. Un document d’une seule page ne coûte rien, sans plafond de nombre d’envois. Dès que la deuxième page s’ajoute, l’envoi se paie 3,99 € en tout — qu’il compte 2 ou 40 pages —, carte bancaire exigée avant le lien de confirmation. Le fichier peut monter jusqu’à 100 Mo ; hors format PDF, ses pages sont décomptées après conversion.

Quand un dossier franchit une frontière, une preuve d’envoi vaut son pesant d’or. L’option accusés de réception facture 2,99 € : la confirmation de demande arrive d’abord en PDF, puis celle de transmission, et ce montant n’est prélevé que si le fax est réellement remis.

Quand le destinataire est hors zone

Hors de ces sept pays, Faxeroo ne route pas encore de télécopies. Votre propre localisation, en revanche, n’entre pas en ligne de compte : quelqu’un qui vit à Dubaï ou voyage au Japon peut joindre un correspondant de Lisbonne ou de Bruxelles depuis son mobile, pourvu qu’il soit connecté.

Dans tous les cas, la ligne visée doit être un fixe branché à un appareil ou à un service de télécopie : aucun mobile n’accepte les télécopies. Dans le doute sur un indicatif, l’annuaire international répond ; le pas-à-pas de la numérotation recense les chausse-trappes de chaque destination.

Fax international : questions fréquentes

Quels pays Faxeroo peut-il joindre ?
Sept destinations sont ouvertes : la France, la Belgique et l'Allemagne, puis l'Espagne, l'Italie, le Portugal, et enfin le Canada. Seules les lignes fixes y sont desservies ; le pays se choisit dans le formulaire, puis le numéro se saisit tel qu'on l'écrit sur place.
Comment taper le numéro d'un fax situé hors de France ?
Choisissez le pays du correspondant dans le menu, puis écrivez son numéro tel qu'il se lit sur place, sans le préfixe + ou 00 et sans l'indicatif : Faxeroo compose lui-même l'international. Sept destinations sont ouvertes : la Belgique, le Canada et l'Allemagne, mais aussi la France, l'Italie, le Portugal et l'Espagne.
De combien de temps un fax a-t-il besoin pour partir ?
Comptez, dans la plupart des cas, une à deux minutes de transmission une fois le clic de confirmation donné et le court décompte écoulé. Quand la file s'allonge, aux heures de pointe, quelques minutes viennent s'ajouter le temps qu'une ligne se libère ; la page de suivi affiche chaque étape au fil de l'eau.
Un fax vient d'échouer : où chercher la cause ?
Le plus souvent dans le numéro lui-même : une erreur de frappe, une ligne réaffectée, ou un correspondant qui répond par la voix. Suivent l'appareil éteint, en bourrage ou à court de papier, puis les lignes passées sur box internet, qui abîment le signal. Vérifiez le numéro, patientez un peu, retentez.