Fax e telefono cellulare: il quadro completo

Un cellulare può servire a inviare un fax, non a riceverne uno.

Dietro l'espressione «fax e cellulare» coabitano due domande distinte, con risposte opposte. Spedire una telecopia dal vostro smartphone non pone alcun problema: il dispositivo funge soltanto da schermo per compilare il modulo Faxeroo e allegare il PDF, mentre la comunicazione viene avviata dalla nostra piattaforma. Al contrario, nessun operatore può far giungere una telecopia su un numero di cellulare. Il protocollo richiede un fax che risponde e negozia mediante segnali sonori; un cellulare, invece, avvisa il suo proprietario, e la rete cellulare degrada questi segnali lungo il percorso. Faxeroo accetta quindi solo linee fisse.

Ciò che impedisce alla telefonia mobile di trasmettere un fax

All'avvio di una trasmissione, le due macchine si riconoscono mediante fischi normalizzati: tono di chiamata dal lato di chi chiama, tono di risposta dal lato di chi è chiamato, quindi inventario delle capacità rispettive (risoluzione, velocità, formato). Senza risposta dopo una trentina di secondi, chi chiama rinuncia. Uno smartphone non emette nessuno di questi toni: avvisa il suo proprietario in tasca.

Supponiamo nonostante ciò un fax collegato dietro una scheda SIM. La chiamata attraverserebbe codec vocali (AMR, EVS) progettati per conservare del suono solo l'essenziale di una conversazione. All'orecchio, nulla cambia. Per un modem, che scrive le informazioni nella fase e nell'ampiezza del proprio segnale, è un diluvio di errori: il collegamento crolla in pochi secondi.

Anche le reti fisse migrate all'IP hanno incontrato lo stesso ostacolo e l'hanno superato grazie allo standard T.38, che veicola le informazioni del fax al posto del suono. Nell'offerta consumer degli operatori mobili questo standard manca: resta soltanto la voce, che non funziona.

Tre scenari possibili

Dietro la ricerca « fax portatile » si nasconde quasi sempre uno di questi tre bisogni.

  • Inviare dal proprio telefono

    Nessuna difficoltà. Aprite Faxeroo in Safari, Chrome o Firefox, caricate il PDF o una foto dai vostri file, quindi inserite il numero del fax destinatario. La comunicazione parte dalla nostra piattaforma: non viene addebitato nulla sul vostro piano, nessuna applicazione da scaricare e la prima pagina parte senza costi.

  • Il destinatario ha solo un cellulare

    Senza linea fissa, non ha un fax. Inutile insistere: fate pervenire il documento tramite e-mail o messaggistica. Il fax rimane utile per raggiungere un'amministrazione, uno studio o un ente che possiede l'apparecchio.

  • Consultare i propri fax su mobile

    Per farlo occorre un numero di fax virtuale, fornito da un operatore specializzato: riceve le telecopie e ve le rispedisce in allegato. Faxeroo si concentra sull'invio e non assegna alcun numero; la pagina dedicata alla ricezione dettaglia le soluzioni esistenti.

Il controllo effettuato all'immissione

Prima di ogni trasmissione, Faxeroo verifica che il numero inserito sia conforme al formato delle linee fisse del paese selezionato. In Francia, i numeri che cominciano con 06 o 07 vengono scartati con un messaggio esplicito, prima ancora della schermata di conferma. Limite documentato del filtro: il Canada non utilizza prefissi distinti per fissi e mobili, e nessuna verifica automatica sa distinguerli. In tal caso, chiedete al destinatario la conferma che la sua linea sia effettivamente quella di un fax.

Questo blocco vi fa risparmiare tempo. Senza, l'invio si esaurirebbe in tentativi ripetuti, o sveglierebbe il cellulare di uno sconosciuto che non ci sentirebbe che fischi. Un rifiuto netto vale più dell'illusione di un documento partito.

Fax e mobile: domande frequenti

Alcuni servizi annunciano un fax verso i mobili. Di cosa si tratta?
Nulla di tutto ciò: queste offerte inviano al cellulare un SMS con un link per recuperare il file. Il destinatario deve possedere uno smartphone, fare clic e accettare il download. Nessun fax entra in gioco e nessuna prova di consegna viene emessa.
Un SMS o WhatsApp possono sostituire la telecopia?
Sì, consegnare un documento a un privato è spesso la soluzione più rapida. Però non è una telecopia: il destinatario non riceve alcun avviso di ricezione dal suo apparecchio, e molte amministrazioni rifiutano i file trasmessi con la messaggistica istantanea.
Come trasmettere un fax da iPhone o Android?
Direttamente nel browser, senza installazione. Su Faxeroo, compilate il modulo, allegate il vostro file — PDF, foto, Word, fino a 100 MB — e convalidate. Arriva un'e-mail di conferma: fate clic sul suo link entro 3 minuti, quindi seguite la trasmissione dallo stesso telefono.
Come riconoscere un numero mobile estero?
I mobili vivono su fasce riservate: 06 e 07 in Francia, 04 in Belgio, 015-017 in Germania, i numeri italiani che iniziano con 3. La guida dei prefissi di Faxeroo dettaglia, paese per paese, la scrittura corretta; in Canada, solo la conferma del destinatario vale come prova.

Il fax nel quotidiano

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