Enviar un fax al arrendador o a la agencia inmobiliaria

Un siniestro comunicado a tiempo y por escrito protege a todos; una rescisión, en cambio, requiere sus propias formalidades.

El contrato de arrendamiento de vivienda francés se rige por la ley de 6 de julio de 1989: el inquilino notifica al arrendador las reparaciones que le corresponden, y un escrito con fecha siempre resulta útil. El fax es adecuado para comunicar un siniestro por agua, transmitir el certificado de seguro de vivienda, una lectura de contador o un justificante de pago. La rescisión del contrato, en cambio, requiere formas estrictas: carta certificada con acuse de recibo, acta de agente judicial o entrega en mano con resguardo — el fax no vale como rescisión. Indique en el justificante de transmisión la dirección completa del inmueble y la fecha de firma del contrato.

Por qué su arrendador sigue aceptando faxes

Las agencias de gestión trabajan con artesanos, aseguradoras y copropietarios, y muchas de ellas han mantenido una línea de fax. Para el inquilino, es una forma de dejar un registro fechado sin desplazarse ni depender de un correo electrónico no atendido.

Comunicar por escrito una fuga, una caldera averada o una filtración cuenta: el justificante de transmisión certifica la fecha en que usted avisó. Estos registros sirven tanto para el inventario de salida como para la devolución del depósito de garantía.

Dónde encontrar el número válido

  • El contrato de arrendamiento y sus anexos, que revelan la dirección del arrendador o la de la agencia gestora.
  • El sitio web de la agencia y la tarjeta profesional del agente mencionada en sus comunicaciones o en el escaparate de la agencia.
  • Los recibos de alquiler, los desgloses de gastos o las comunicaciones de actualización de índices, que muestran el encabezado completo del gestor.

Lo que debe decir la página de portada

  • La identidad del arrendador o de la agencia, y del gestor si el expediente menciona alguno.
  • La dirección exacta de la vivienda, incluidos el piso o el número de apartamento.
  • Su identidad, la fecha de firma del contrato de arrendamiento y la referencia de gestión si la hubiera.
  • El motivo —daño comunicado, certificado de seguro, lectura de contadores— y el número de páginas.

La prueba que hay que archivar

Conserve el justificante de envío, el PDF y, en caso de daño, fotos con fecha y hora. Tanto para el inventario de salida como para la devolución de la fianza, estos registros demuestran que el problema se comunicó a tiempo.

Las otras vías, a veces preferibles

  • Envío certificado con confirmación de entrega

    La forma requerida para un desistimiento, un requerimiento o una impugnación: el acuse de recibo en PDF prueba la fecha.

  • El correo electrónico del gestor

    Práctico en el día a día, sobre todo con fotos adjuntas; solicite una respuesta por escrito para cerrar el asunto.

  • La conciliación y después el tribunal

    La comisión departamental de conciliación puede ser requerida antes de interponer una acción ante el juez de los contenciosos de la protección en caso de litigio de arrendamiento.

Las otras fichas