Wie überprüfe ich die Zustellung meines Fax?

Kurzfassung

Nach der Bestätigung des Auftrags sehen Sie auf der Statusseite in Echtzeit, in welchem Zustand sich Ihr Versand befindet : ob er sich in der Warteschlange befindet, bereits ans Faxgerät übermittelt wurde oder ein Fehlschlag festgestellt wurde.

Die Option PDF-Sendeberichte liefert zwei Dokumente als schriftliche Bestätigung — eines für den Auftrag, eines für die Übermittlung — zum Preis von 2,99 € inkl. MwSt. Erhoben wird dieser Betrag ausschließlich, wenn der Empfänger das Fax erreicht hat.

Die Verfolgung, durchgehend

Sobald die Übertragung beginnt, zeigt die Statusseite Ihr Fax an und aktualisiert sich in Fünf-Sekunden-Intervallen. Das abschließende Ergebnis ist darin eindeutig zu lesen: zugestellt oder nicht erfolgreich.

Zwei optionale Sendeberichte

Die Option zum Preis von 2,99 € inkl. MwSt. liefert zwei getrennte Dokumente. Der Auftrags-Sendebericht bestätigt, dass der Versand tatsächlich übermittelt wurde; der Übermittlungs-Sendebericht protokolliert die Kommunikation mit dem Empfängergerät — darin enthalten sind Absender, angerufene Nummer, Betreff, der genaue Zeitpunkt und die Seitenzahl.

Wenn das Fax fehlschlägt, wird die Option nicht berechnet. Bewahren Sie den Übermittlungs-Sendebericht zusammen mit dem exakt gesendeten PDF auf: die vollständige Übersicht der Sendeberichte ermöglicht es, den Vorgang nachzuvollziehen, falls jemand Einwände dagegen erhebt.

Was ein Sendebericht nicht aussagt

Im Übermittlungsprotokoll steht, dass die Verbindung mit der richtigen Nummer tatsächlich hergestellt wurde und das Gerät des Empfängers die Seiten empfangen hat. Wer die Seiten gelesen hat oder welchen Inhalt sie im Einzelnen haben, lässt sich daraus nicht ersehen. Erfordert ein Text den Beweis des Inhalts, ist die Einschreibung per Post die solidere Wahl.

Zu beachten

  • Live-Verfolgung, wird ohne Neuladen aktualisiert.
  • Zwei mögliche PDF-Sendeberichte: die Anfrage, dann die Übermittlung.
  • 2,99 € inkl. MwSt., wird nur bei Zustellung berechnet.
  • Der Sendebericht beweist den Versand, nichts weiter.

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