Riepilogo
Due criteri decidono: il canale che il vostro corrispondente accetta e ciò che dovrete eventualmente dimostrare. L'e-mail arriva istantaneamente ma può restare bloccata in un filtro antispam; il fax, invece, torna con una ricevuta di trasmissione prodotta durante lo scambio con il dispositivo di destinazione.
I punti di forza e gli angoli ciechi di ciascuno
Spedire un'e-mail è gratuito e il messaggio compare all'istante nella casella; un filtro antispam, però, può fermarlo senza alcun avviso, e la conferma di lettura resta facoltativa. Il fax, invece, giunge a destinazione in uno o due minuti su un apparecchio che conferma la ricezione di ogni pagina; con Faxeroo una pagina non costa niente e la ricevuta di trasmissione si aggiunge su richiesta per 2,99 € IVA inclusa. Più lenta e più costosa, la raccomandata offre invece il quadro giuridico più rigoroso.
Due criteri di decisione
Guardate prima di tutto i recapiti del vostro interlocutore: se sui suoi documenti compare un numero di fax, quell'ente accetta chiaramente questo canale. Chiedetevi poi che cosa dovrete provare, e per quando: la legge o il contratto a volte stabiliscono la forma dell'invio, il più delle volte una raccomandata. Per soppesare le alternative caso per caso, mettete a confronto fax, e-mail e lettera.
Combinare i canali
Nulla vieta di duplicare l'invio: il fax per la rapidità e la sua ricevuta, poi l'e-mail o il raccomandato se un testo lo impone. Conservate la ricevuta e il PDF esatto: contenuto spedito e data resteranno dimostrabili.
Da ricordare
- E-mail: la velocità da un lato, i filtri dall'altro.
- Fax: ricevuta associata al dispositivo di destinazione.
- Raccomandato: il quadro legale più chiaro, al prezzo della lentezza.
- La scelta segue il canale accettato e la prova da produrre.