Kupfer am Ende: Das Fax hingegen läuft weiter

Termine, Warnsignale, Lösungen und Nummer: Alles, um eine Entscheidung zu treffen.

In Frankreich bietet Orange seit November 2018 keine analogen Festnetzanschlüsse mehr an, verlagert die klassische Telefonie seit Ende 2023 zonenweise auf IP und schaltet sein Kupfernetz seit dem 31. Januar 2025 in Wellen von Gemeinden technisch ab — bis Ende 2030. Die Telekopie übersteht diesen Umbruch ohne Schaden: Ihre Nummern bleiben erreichbar, und das Protokoll T.30 ändert sich nicht. Was scheitert, ist das Gerät, das in eine Wanddose eingesteckt ist und am Stichtag ohne Leitung dasteht oder hinter einen Router angeschlossen wird, dessen Sprachkompression das Signal stört. Vier Wege stehen offen: T.38-Gerät, Fax per E-Mail-Dienst, Online-Versand über Faxeroo oder jeder andere Kanal, den Ihre Korrespondenzpartner akzeptieren. Bevor Sie wählen, stellen Sie sich die Frage: Empfangen Sie Faxe oder senden Sie nur?

Die Seiten des Themenportals

„Telefonie und Netz“ umfasst mehrere Seiten, jede behandelt eine bestimmte Frage. Wählen Sie die, die zu Ihrem Fall passt.

Kupfer, analoges Telefonnetz, IP: Die Begriffe im Klaren

Zwei Abschaltungen treten nacheinander auf und werden häufig miteinander verwechselt. Die erste betrifft das analoge Telefonnetz, das historische Vermittlungsnetz: Das Kupferkabel existiert noch, aber die Stimme reist jetzt über IP. Der zweite Schritt betrifft das Kupfer selbst, das Kabel, das Ihre Dose mit der Vermittlungsstelle verbindet: Ist die Gemeinde abgeschaltet, läuft nichts mehr — weder Telefon noch ADSL. Als Ersatz greifen Glasfaser oder ein 4G-Router.

Bei der Telefonskopie bleibt die Lage beruhigend. Festnetznummern behalten ihren Wert, T.30 bleibt das verbindliche Protokoll aller Faxgeräte, und Behörden sowie Ämter, Ärzte und Laboratorien, die sie bisher empfangen, empfangen sie weiterhin. Nur der Weg unterscheidet sich. Ein Online-Sendedienst muss dabei nichts migrieren: Ihr PDF startet im Browser, und Faxeroo verbindet sich mit der Leitung des Empfängers.

Sind Sie betroffen?

Vier kurze Checks, in dieser Reihenfolge.

  • Ziehen Sie das Kabel vom Gerät aus

    Wenn es in eine Steckdose (T oder RJ11) geht und nicht in den Telefonanschluss des Routers, läuft das Gerät auf der klassischen Kupferleitung. Es hält plötzlich an, sobald Ihr Gemeinde die Umschaltung vollzieht.

  • Prüfen Sie den Namen Ihres Abonnements

    Eine separate Leitung, die neben dem Internetzugang abgerechnet wird – „analeg Leitung“, „Telefonanschluss“ – signalisiert ein RTC-Abonnement. Ihr Anbieter bestätigt dies in wenigen Minuten.

  • Notieren Sie Ihre fehlerhaften Sendungen

    Faxkopien, die zuvor funktionierten, schlagen jetzt etwa die Hälfte der Versuche, insbesondere nach dem Einzug eines neuen Routers: Das klassische Bild einer bereits in IP umgeschalteten Leitung. Das Gerät ist hierfür wahrscheinlich nicht verantwortlich.

  • Öffnen Sie das Schreiben des Anbieters

    Abonnenten erhalten eine Frist von mehreren Monaten, bevor ihr Bereich geschlossen wird. An diesem Tag gilt allein für Ihre Adresse: Zwei benachbarte Gemeinden können Jahre auseinander in die IP-Umschaltung gehen.

Fax und VoIP: eine fragile Koexistenz

Ein klassischer Faxempfänger wandelt jede Seite in modulierte Töne um, die wie ein Gespräch gesendet werden. Auf einer digitalen Leitung passieren diese Töne jedoch durch Codecs, die für das Ohr ausgelegt sind: Kompression, Schwankungen, verlorene Pakete und blind rekonstruierte Daten. Die Stimme überwindet diese Ungenauigkeiten; der Faxmodem verliert die Verbindung und gibt auf: Es verliert den Faden und bricht ab, oft im Mittelpunkt des Dokuments.

T.38 löst das Problem umgekehrt: Das Faxsignal wird sobald als IP-Netzwerk-Eingang zu Daten, und das entfernte Gerät stellt es wieder her. Dafür benötigt man einen Anbieter, der es erlaubt, sowie kompatible Hardware auf beiden Seiten des IP-Übergangs. Bevor Sie ein Modul kaufen, fragen Sie daher Ihren Anbieter schriftlich nach T.38-Unterstützung in Ihrem Angebot. Bei einer negativen Antwort wird manchmal der unkomprimierte G.711-Codec genutzt – ohne Zusage.

Vier Lösungen, um die Leitung zu halten

  1. Verlängern Sie das Gerät mit einem T.38-Modul

    Ein ATA-Adapter, angeschlossen an ein Angebot, das T.38 zulässt, verlängert das Gerät und Ihre Papiergewohnheiten. Planen Sie Hardware, Konfiguration und Tests vor: Dies ist der technischste und auch der schwierigste Weg.

  2. Fax per E-Mail wählen

    Ein dedizierter Dienst hostet für Sie eine Nummer, neu oder übertragen, und sendet Ihnen empfangene Faxdokumente als PDF in Ihren Messenger; die Versendung folgt demselben Weg. Papier beendet, dedizierte Leitung beendet – im Gegenzug eine monatliche Gebühr sowie eine Dokumentsicherheit, die auf der Ihres Messengers basiert.

  3. Online-Sendung mit Faxeroo übernehmen

    Sie sind nur Absender? Keine Migration erforderlich: Ein Browser und Ihr Dokument schaffen die gesamte Einrichtung, ohne Konto oder Software. Die erste Seite ist gratis; ab der zweiten zählt jede Sendung 3,99 € inkl. MwSt., unabhängig davon, ob es sich um 2 oder 40 Seiten handelt. Faxeroo selbst gibt keine Nummer aus und empfängt nichts: Für die Empfangsmöglichkeit wenden Sie sich an die beiden vorherigen Optionen.

  4. Fax aufgeben, wenn dies möglich ist

    Runden Sie Ihre wichtigsten Kontakte ab: Viele haben einen Portale, eine verschlüsselte Nachrichtenbox oder eine dedizierte Adresse eröffnet. Wenn niemand Sie weiterhin mit der Telefonskopie zwingt, wird das Kupfer aus sein eine Gelegenheit, Ihre Werkzeuge zu vereinfachen.

Nummer Ihres Faxes behalten

Ihre Nummer hängt nicht am Kupferkabel, mit dem sie einst verbunden war. In Frankreich umfasst die Portabilität Festnetznummern: Ihre kann zu einem Anbieter oder zu einem IP-Faxdienst migrieren. Es ist der eintretende Dienst, der die Maßnahme auslöst, auf der Grundlage Ihres RIO (Anbieterkennzeichen), das Sie erhalten, indem Sie die 3179 von der betreffenden Linie wählen. Kopfzeilen, Formulare und Adressbücher bleiben nutzbar.

Beachten Sie die Reihenfolge: Lösen Sie die Lösung aus, starten Sie die Portabilität und lassen Sie dann die alte Leitung selbst aus. Eine vorherige Kündigung kann das Nummer endgültig verlieren – zusammen mit allen Kontakten, die es seit Jahren kennen.

Kupfer-Aus: Häufige Fragen

An welchem Datum wird meine Gemeinde umgeschaltet?
Es hängt vom Lieferanten Ihrer Gemeinde im Orange-Plan ab, der bis 2030 läuft. Ihr Anbieter informiert Sie mehrere Monate vorab, und Orange veröffentlicht die betroffenen Gemeinden Lieferanten für Lieferanten.
Wird mein Faxempfänger plötzlich stoppen?
Abgeschaltete Kupferleitung: Ja, das Gerät gibt mit einem Schlag auf — kein Freiton mehr, also nichts zu senden oder zu empfangen. Bereits auf IP umgestellte Leitung: Die Symptome sind unauffälliger, das Gerät wählt, die Verbindung kommt zustande, dann bricht die Übertragung zufällig ab, Seite für Seite.
Würde ein neues Gerät das Problem lösen?
In den meisten Fällen nein: Das Problem liegt im Signaltransport, nicht im Gerät. Ein nagelneues Modell hinter derselben Box scheitert an denselben Hindernissen. Prüfen Sie stattdessen, ob Ihre Box und Ihr Anbieter T.38 unterstützen.
Kann man ein Fax ohne jegliche Telefonleitung versenden?
Ja. Mit Faxeroo laden Sie das PDF über den Browser hoch, und unsere Server heben dann für Sie ab, um das Faxgerät auf der Gegenseite zu erreichen. Weder Leitung noch Gerät bei Ihnen: Für den Versand betrifft Sie die Kupferabschaltung nicht. Die erste Seite bleibt kostenlos; bei längeren Dokumenten fallen 3,99 € inkl. MwSt. für die gesamte Übermittlung an — die Seitenzahl spielt keine Rolle.

Zum Weiterlesen

Seiten, die Ihnen helfen, Ihren Versand vorzubereiten, zu verfolgen oder nachzuweisen.

Siehe auch